Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: {{NOMBRE_O_RAZON_SOCIAL}}
  • NIF: {{NIF}}
  • Domicilio: {{DOMICILIO}}
  • Email: {{EMAIL}}

2. Datos que tratamos

Los que nos facilitas en el formulario de contacto: nombre y apellidos, nombre del negocio, email, teléfono (opcional), ciudad, tipo de negocio, número de locales, uso de plataformas de reparto, intereses y mensaje. También registramos la fecha de aceptación de esta política y un identificador cifrado de la dirección IP para prevenir abusos.

3. Finalidad

Atender tu solicitud de información, enviarte un presupuesto y mantener la comunicación comercial relacionada con tu consulta. No elaboramos perfiles automatizados ni tomamos decisiones automatizadas.

4. Legitimación

Tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación

Conservaremos tus datos mientras sea necesario para atender tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no llegamos a un acuerdo comercial. Si contratas nuestros servicios, se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos los siguientes encargados del tratamiento, con los que existen contratos conforme al art. 28 RGPD:

  • Supabase Inc.: alojamiento de la base de datos donde se guardan las solicitudes.
  • Proveedor de alojamiento web (Lovable / Cloudflare): servidores que sirven este sitio.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a {{EMAIL}}, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexiones cifradas, acceso restringido a la base de datos y limitación de envíos para prevenir abusos.